Condiciones Generales de Contratación

A continuación se detallan por pasos las condiciones generales para la contratación de los servicios expuestos en la web :

1.- En los diferentes apartados  de la web se publicarán todas las ofertas activas que Paseosenbarcaalbufera.net ofrece a los usuarios.

2.- Dentro de cada actividad se detalla una descripción del servicio y se muestra una tabla con los precios actuales del servicio.

4.- Si estamos interesados en alguna de estas actividades tendremos que hacer «click» sobre el enlace «Reservar…» que nos llevará automáticamente a un formulario de reserva, donde tendremos que rellenar correctamente todos los datos que se solicitan.

5.- Una vez hacemos «click» sobre el botón enviar, llegará la petición a nuestra central de reservas donde comprobaremos los datos y confirmaremos fecha. Si hubiera algún problema en la comprobación de estos datos nos pondremos en contacto telefónico o vía e-mail para subsanarlos.

6.- Cuando los datos quedan confirmados, le enviaremos el documento de reserva debidamente rellenado para su firma y sello si procediera. Este documento, una vez firmado, se tendrá que devolver a la dirección e-mail tonet@paseosenbarcaalbufera.net o WhatsApp +34 639 659 324.

7.- Una vez enviado el documento de reserva, se tendrá que hacer una transferencia bancaria por al menos el 50% del total de la actividad al siguiente número de cuenta :

    3082-1228-52-4456229618

En el concepto se tendrá que indicar el número de referencia de la reserva que se facilitará en el documento de firma y aceptación.

7.- Una vez que la central de reservas haya recibido un documento de reserva firmado y confirmado por el titular, se establece un plazo de diez dias para realizar la transferencia, si no se hiciera en este plazo establecido la reserva quedará automáticamente anulada y se le comunicará al titular mediante el e-mail de contacto.

8.- La transferencia bancaria se tendrá que realizar siete días antes de la fecha de la actividad, en caso contrario, la empresa se reserva aplicar un recargo del 10% en concepto de penalización.

9.- La cantidad que quedará pendiente después de realizar la transferencia se liquidará antes del inicio de la actividad y en efectivo a la persona responsable (indicado en el documento de reserva). En caso de no liquidarse el importe pendiente, la empresa se reserva la decisión de realizar la actividad o de aplicar algún tipo de penalización como el 10% de recargo de la cantidad pendiente.

10.- Se pone a disposición de todos los usuarios y clientes una linea de atención telefónica 639 659 324 donde se podrán realizar reservas, consultar servicios y eventos o cualquier asunto relacionado con la web.

Condiciones paseos en barca

Los paseos en barca, son compartidos con más personas y las salidas se realizan cuando como mínimo hay 5 personas.

En el caso de llegar al embarcadero y no llegar al mínimo de personas para la salida, se esperará un tiempo prudencial (10 minutos viendo la barraca) para tener el mínimo de 5 personas.

En el supuesto caso de esperar y no tener las 5 personas mínimas, se podrá salir con la barca por un importe de 20 € (4 personas)

Puedes cancelar o modificar tu reserva de paseo en barca en la Albufera hasta 24 horas antes de la hora programada sin ningún costo adicional.

Solo se devolverá el dinero si se avisa 24 horas antes